另一方面消费者的购买需求也在不断发生变化，消费者购买行为的关键性因素也会发生不规则的变动，导致消费者发生感情转移，购买冲动发生转向。
首先是电子商务比传统企业多了物流成本，传统企业店面销售，而电子商务需要上门配送，物流费用占到了10%的费用; 其次是仓储成本，占10%费用。迄今为止，网易官网长达23431字的企业介绍中，仅游戏业务的说明就占了56.2%的篇幅。
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